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Politique de confidentialité – Gruppo Fabbri (Svizzera) S.A.

Information sur le traitement des données personnelles

Cher Utilisateur,

Gruppo Fabbri (Svizzera) SA, dont le siège social est situé Via ai Molini 3, 6933 Muzzano, Suisse, en qualité de Responsable du traitement (ci-après le «Fabbri Group» ou le « Responsable »), considère la protection de la vie privée et des données personnelles comme l’un de ses principaux objectifs.

Le présent document a été rédigé conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et à ses ordonnances d’application (ci-après la « Loi »), afin de vous permettre de connaître notre politique en matière de protection des données. Nous vous invitons donc à lire attentivement la présente politique de confidentialité avant de communiquer des données personnelles au Responsable, car elle contient des informations importantes concernant la protection de vos données.

La présente politique s’applique au site Internet www.gruppofabbri.com (ci-après le « Site ») et fait partie intégrante des services proposés par le biais du Site.

Elle ne s’applique pas au traitement des données effectué via les adresses e-mail liées à des tiers (par exemple, des sociétés appartenant au réseau Fabbri Group) publiées sur le Site. Pour ces traitements, veuillez consulter les politiques de confidentialité desdits tiers.

Le traitement de vos données personnelles sera fondé sur les principes d’exactitude, de licéité, de transparence, de limitation de la finalité et de la conservation, de proportionnalité, de minimisation des données, d’exactitude, d’intégrité, de confidentialité et de sécurité, ainsi que sur le principe de responsabilité. Vos données seront donc traitées dans le respect des dispositions de la Loi et des obligations de confidentialité qui y sont prévues.

Par traitement de données personnelles, on entend toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles, qu’elles soient ou non automatisées, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, la comparaison, l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.

SOMMAIRE

1. Responsable du traitement

2. Données personnelles que nous traitons

a. Données de navigation

b. Données fournies volontairement par l’utilisateur et données de tiers

c. Espace réservé aux clients

d. Espace réservé aux centres d’assistance

e. Achat de pièces de rechange

f. Cookies

3. Finalités du traitement

4. Base légale et caractère obligatoire ou facultatif de la fourniture de données

5. Destinataires des données personnelles

6. Transferts internationaux de données

7. Conservation des données personnelles

8. Exercice des droits en matière de protection des données

9. Modifications de la présente politique

10. Coordonnées de contact

1. Responsable du traitement

Le « Responsable du traitement » de vos données personnelles est Fabbri Group, tel que défini ci-dessus.

2. Données personnelles que nous traitons

Après la navigation sur le Site, Fabbri Group traitera certaines de vos données personnelles, pouvant consister notamment en un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments propres à votre identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale, permettant de vous identifier en tant que personne concernée (ci-après simplement « Données Personnelles »).

Les Données Personnelles que nous traitons sont les suivantes :

a. Données de navigation

Au cours de leur fonctionnement normal, les systèmes informatiques et les procédures logicielles destinées au fonctionnement du Site acquièrent certaines Données Personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet.

Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des personnes identifiées, mais, de par leur nature même, elles pourraient, par le biais de traitements et d’associations avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs.

Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs se connectant au Site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Ces données sont utilisées sous forme de « logs » côté serveur uniquement afin d’obtenir des informations sur l’utilisation du Site et d’en vérifier le bon fonctionnement, de permettre – compte tenu de l’architecture des systèmes utilisés – la fourniture correcte des services, la sécurité et la vérification d’éventuelles responsabilités en cas d’infractions informatiques hypothétiques au détriment du Site ou de tiers ; ces données sont traitées conformément à la LPD et conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées.

Ces Données Personnelles sont conservées pendant quinze (15) jours.

b. Données fournies volontairement par l’utilisateur et données de tiers

Le Site permet aux utilisateurs de fournir volontairement des informations personnelles, par exemple via les formulaires de contact, les demandes de services ou d’informations, et l’envoi facultatif, explicite et volontaire de courriels aux adresses indiquées sur le Site, etc. La présente Politique de confidentialité s’applique donc au traitement de toutes les Données Personnelles fournies volontairement via le Site.

Cette catégorie inclut également les Données Personnelles communiquées au Responsable du traitement dans le cadre de l’utilisation des réseaux sociaux et de l’interaction avec le Gruppo Fabbri Vignola, comme dans le cas de LinkedIn.

Si l’utilisateur fournit des données de tiers lors de l’utilisation de ces sections du Site – par exemple en remplissant le champ « motif de la demande » dans le formulaire de contact –, il agira en tant que responsable de traitement autonome et assumera donc toutes les responsabilités et obligations légales correspondantes.

À ce titre, il devra dégager entièrement le Fabbri Group de toute réclamation, demande ou action en dommages et intérêts formulée par des tiers dont les Données Personnelles auraient été traitées par l’utilisation du Site en violation de la législation en vigueur.

Dans tous les cas, si l’utilisateur fournit ou traite des Données Personnelles de tiers lors de l’utilisation du Site, il devra garantir – en assumant l’entière responsabilité – qu’il est autorisé à les communiquer, que ces données sont exactes et, lorsqu’une obligation légale d’information existe, que les personnes concernées ont été préalablement informées de cette communication (par exemple, en leur remettant une copie de la présente politique).

c. Espace réservé aux clients

Votre adresse e-mail, votre mot de passe et un code d’identification seront collectés dans l’« Espace réservé aux clients » du Site afin de vous permettre de vous enregistrer dans l’espace client du Fabbri Group et de recevoir vos identifiants d’accès, que vous devrez modifier lors de votre première connexion.

Une fois connecté à cette section du Site, vous pourrez consulter une zone dédiée aux fiches techniques et aux informations relatives aux produits achetés auprès du Fabbri Group.

d. Espace réservé aux centres d’assistance

Si vous êtes un employé du Fabbri Group ou un collaborateur d’un centre d’assistance (ci-après « CA »), des identifiants vous seront fournis pour accéder à votre espace réservé. Le mot de passe devra être modifié lors de votre première connexion au Site.

Si vous avez reçu des identifiants en tant que collaborateur d’un CA, après authentification, vous pourrez accéder à votre espace personnel pour gérer les activités effectuées lors d’une intervention d’assistance pour le compte du Fabbri Group, ainsi que tous les bons de service, expéditions, activités de maintenance programmée, portefeuille de commandes et, en général, toutes les interventions sur les clients du Responsable qui vous ont été confiées.

e. Achat de pièces de rechange

Si vous êtes client du Fabbri Group, des identifiants vous seront fournis pour accéder à la section « Achat de pièces de rechange » du Site. Vous devrez modifier le mot de passe lors de votre première connexion. En accédant à cette section du Site, vous pourrez consulter le catalogue des pièces de rechange et les tarifs qui vous sont réservés ; vous pourrez également acheter les produits qui vous intéressent.

Il est précisé qu’aucun paiement en ligne n’est possible via cette section du Site : il est uniquement possible de générer un bon de commande. Vous recevrez ensuite une communication du Fabbri Group contenant toutes les informations nécessaires pour finaliser la commande, y compris les modalités de paiement.

f. Cookies et technologies similaires

Définitions, caractéristiques et application de la réglementation

Les cookies sont des fichiers texte contenant un minimum d’informations, envoyés à votre navigateur et stockés sur votre ordinateur, téléphone portable ou autre appareil chaque fois que vous visitez un site web. À chaque connexion, le cookie renvoie les informations au site d’origine.

Grâce à l’utilisation des cookies, les sites web se souviennent de vos actions et préférences (par exemple, les identifiants de connexion, la langue choisie, la taille de la police, d’autres paramètres d’affichage, etc.) afin d’éviter que vous n’ayez à les saisir de nouveau à chaque visite. Les cookies sont principalement utilisés à des fins d’authentification, de suivi de session et d’enregistrement des activités des utilisateurs, et peuvent également contenir un code d’identification unique qui suit les activités des utilisateurs sur le site à des fins statistiques ou publicitaires.

Lors de la navigation sur un site, vous pouvez également recevoir des cookies provenant de sites ou de serveurs web autres que celui que vous visitez (appelés « cookies de tiers »). Certaines opérations seraient impossibles sans l’utilisation de cookies, qui sont, dans certains cas, techniquement nécessaires au bon fonctionnement du site.

Il existe différents types de cookies présentant des caractéristiques et des fonctions distinctes, pouvant rester sur votre appareil pendant des durées variables : par exemple, les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur ; les cookies persistants, en revanche, demeurent sur l’appareil pendant une période prédéfinie.

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisation des cookies ne requiert pas toujours votre consentement. En particulier, les « cookies techniques », c’est-à-dire ceux utilisés exclusivement pour transmettre une communication sur un réseau de communications électroniques ou dans la mesure strictement nécessaire pour fournir un service demandé par l’utilisateur (par exemple, pour l’authentification ou les préférences linguistiques), ne nécessitent pas de consentement. En résumé, ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site ou nécessaires aux activités demandées par l’utilisateur.

Les cookies techniques ne requièrent pas le consentement exprès de l’utilisateur pour être installés.

En revanche, pour les « cookies de profilage », c’est-à-dire ceux utilisés pour créer des profils d’utilisateurs et envoyer des messages publicitaires correspondant aux préférences exprimées lors de la navigation sur Internet, le consentement préalable des utilisateurs est requis.

Types de cookies utilisés par le Site et possibilité de les activer/désactiver

Sous réserve des exceptions concernant les cookies de tiers, pour lesquels il convient de se référer directement aux procédures d’activation/désactivation indiquées dans les liens ci-dessous, le Site utilise les cookies suivants, qui peuvent être désactivés :

• Cookies techniques de navigation ou de session – strictement nécessaires au fonctionnement du Site ou à l’utilisation des contenus et services demandés ;

• Cookies techniques d’analyse – utilisés pour analyser l’utilisation du Site par les utilisateurs. Ces cookies ne collectent aucune information sur l’identité de l’utilisateur ni de données personnelles. Les informations sont traitées sous forme agrégée et anonyme ;

• Cookies de fonctionnalité – utilisés pour activer des fonctions spécifiques du Site et une série de critères sélectionnés (par exemple la langue) afin d’améliorer le service.

Ce Site utilise des cookies de tiers, c’est-à-dire des cookies provenant de sites web ou de serveurs autres que celui-ci, au bénéfice de ces tiers. Veuillez noter que ces tiers, listés ci-dessous avec des liens vers leurs politiques de confidentialité, sont généralement des responsables autonomes du traitement de toutes les données collectées par les cookies qu’ils fournissent, ou agissent en tant que sous-traitants.

Les cookies envoyés via le Site sont répertoriés dans la Politique relative aux cookies.

Comment visualiser et gérer les cookies

Vous pouvez sélectionner les cookies à activer via le panneau de contrôle des cookies, ainsi qu’activer, bloquer ou supprimer les cookies (en tout ou en partie) à l’aide des fonctions spécifiques de votre navigateur. Toutefois, si vous désactivez les cookies techniques et/ou fonctionnels, le Site pourrait devenir indisponible, ou certaines de ses fonctions ou services pourraient ne pas fonctionner correctement, et vous devrez modifier ou saisir manuellement certaines informations ou préférences à chaque visite.

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur la configuration des préférences en matière de cookies dans votre navigateur via les liens suivants :

• Internet Explorer

• Firefox

• Chrome

• Safari

• Microsoft Edge

Vous pouvez également utiliser l’outil AdChoice fourni par la Digital Advertising Alliance ou l’outil YourOnlineChoice fourni par la European Interactive Digital Advertising Alliance.

3. Finalités du traitement

Vos Données Personnelles seront traitées par Fabbri Group pour les finalités suivantes :

1. Ex. données de contact, y compris nom, personne de référence, adresses, adresses e-mail : pour permettre la fourniture des services demandés (par exemple, répondre à une demande de contact, d’information, d’assistance, y compris les services de support client, y compris ceux envoyés via les formulaires de contact du Site Web, l’Espace Client Réservé ou la section Achat de pièces détachées, etc.) et permettre la navigation sur le Site Web (« Fourniture des Services ») ;

2. Ex. données de contact, y compris nom, personne de référence, adresses, adresses e-mail, ainsi que numéro d’identification, identifiant en ligne : pour mener des activités de marketing telles que des enquêtes et des études de marché, et pour envoyer des informations et du matériel promotionnel sur les activités, produits et services de Fabbri Group.
   Si vous consentez à recevoir des informations promotionnelles, y compris des enquêtes de marché, ces activités pourront être réalisées, conformément à la législation en vigueur, par courrier, téléphone (« méthodes traditionnelles »), ainsi que par e-mail, messages SMS et via les réseaux sociaux (« méthodes automatisées »).
   Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, pour l’un ou l’autre des modes de communication, en écrivant à privacy@gruppofabbri.com ou via le lien figurant au bas de nos e-mails commerciaux, sans préjudice de la licéité du traitement effectué avant le retrait du consentement (« Marketing ») ;

3. Ex. données de contact, y compris nom, personne de référence, adresses, adresses e-mail, ainsi que détails et historique des commandes : pour envoyer des communications commerciales et mener des campagnes de marketing direct par e-mail concernant des produits et services similaires à ceux que vous avez achetés, sauf si vous vous y opposez expressément lors de la demande de service ou de l’achat d’un produit, ou ultérieurement en écrivant à privacy@gruppofabbri.com (« E-Mail Marketing ») ;

4. Ex. données de contact, y compris nom, personne de référence, adresses, adresses e-mail, ainsi que détails et historique des commandes, données de paiement : pour se conformer à toute obligation prévue par les lois, règlements ou dispositions communautaires applicables, ou pour répondre à des demandes des autorités (« Conformité ») ;

5. Pour communiquer vos Données Personnelles à notre filiale ou société du réseau située dans le pays de votre choix (« Communication ») ;

6. Ex. données de contact, y compris nom, personne de référence, adresses, adresses e-mail, numéro d’identification, identifiant en ligne, profils de réseaux sociaux : pour interagir avec vous via les réseaux sociaux (par exemple LinkedIn), en interagissant avec des publications et/ou des commentaires mentionnant Gruppo Fabbri Vignola (« Interaction Sociale ») ;

7. Ex. données de contact, y compris nom, personne de référence, adresses, adresses e-mail, numéro d’identification, identifiant en ligne, profils de réseaux sociaux : pour offrir des communications promotionnelles personnalisées sur les réseaux sociaux utilisés par Fabbri Group (par ex. Google, LinkedIn, Meta).
   Conformément à la législation applicable, ce traitement est effectué sous coresponsabilité entre Fabbri Group et la plateforme sur laquelle la communication est affichée, et celle-ci peut également être visible sur des sites Web et des applications mobiles autres que ceux de Fabbri Group (« Retargeting ») ;

8. Pour des finalités administratives (par ex. documentation, comptabilité, production de preuves), pour la sécurité informatique et infrastructurelle, pour des objectifs de formation et d’éducation et pour la protection d’autres intérêts légitimes (ensemble, les « Autres Finalités »).

4. Caractère obligatoire ou facultatif de la fourniture des données et base juridique

Selon la nature des Données Personnelles et la Finalité du traitement, la fourniture des Données peut être facultative ou obligatoire.

Le cas échéant, Fabbri Group peut fonder le traitement sur votre consentement, sur un intérêt légitime public ou privé, ou sur une obligation légale.

• Fourniture des Services : vous pouvez choisir de ne pas fournir vos Données Personnelles, mais si vous ne remplissez pas les champs marqués d’un astérisque (*), il ne sera pas possible de vous fournir les Services via le Site Web ou de répondre à vos demandes.
  Base juridique (le cas échéant) : intérêt légitime ; le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat dont la personne concernée est partie ou de mesures précontractuelles demandées par celle-ci.

• Marketing : le traitement à des fins de marketing repose sur votre consentement explicite. La fourniture de vos Données Personnelles à cette fin est entièrement facultative et n’affecte pas l’utilisation des Services.
  Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à privacy@gruppofabbri.com.
  En cas de consentements multiples, la dernière action chronologique prévaut.

• E-Mail Marketing : Fabbri Group peut traiter vos données à cette fin sans votre consentement explicite, dans la mesure permise par la législation sur la concurrence déloyale.
  Vous pouvez vous opposer à ce traitement lors de la demande de produits ou services, ou ultérieurement en écrivant à privacy@gruppofabbri.com.

• Conformité : le traitement peut être nécessaire pour remplir une obligation légale imposée à Fabbri Group.
  Base juridique : obligation légale.

• Communication : le traitement de vos Données Personnelles peut être nécessaire à l’exécution d’une obligation contractuelle ou de mesures précontractuelles.
  L’absence de communication rendrait impossible pour Fabbri Group de vous mettre en relation avec la société la plus apte à répondre à vos besoins, située dans le pays que vous avez indiqué.
  Base juridique : intérêt légitime, tel que décrit dans la présente politique.

• Interaction Sociale : le traitement peut être fondé sur l’intérêt légitime de Fabbri Group et du Gruppo Fabbri Vignola dans la gestion de leur image et de leur marque sur les réseaux sociaux et, plus largement, sur Internet.
  Base juridique : intérêt légitime prépondérant.

• Retargeting : le traitement à des fins de reciblage publicitaire repose sur :
  i) les préférences exprimées par l’utilisateur sur ses comptes sociaux et autres ;
  ii) le consentement de l’utilisateur à l’utilisation de cookies et autres technologies de suivi, tel que précisé dans la Politique relative aux cookies.

5. Destinataires des Données Personnelles

Pour les finalités décrites ci-dessus, vos Données Personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

a. Personnel autorisé : employés de Fabbri Group, dûment formés et liés par des obligations de confidentialité et de non-divulgation.

b. Sous-traitants : entités agissant habituellement en qualité de sous-traitants, notamment :

• i) personnes, sociétés ou cabinets professionnels fournissant des services administratifs et juridiques à Fabbri Group;

• ii) prestataires nécessaires à la fourniture des services (par ex. fournisseurs d’hébergement) ;

• iii) entités chargées de la maintenance technique, y compris celle des équipements réseau et des systèmes de communication électronique.

c. Autorités : organismes d’application de la loi, autorités judiciaires ou autres autorités publiques lorsque la communication est requise par la loi, une décision judiciaire ou une demande officielle, ou encore si cela est nécessaire pour la défense en justice.

d. Sociétés du Fabbri Group : sociétés appartenant au groupe, exclusivement à des fins administratives et contractuelles liées aux activités organisationnelles, financières et comptables.

e. Filiales et sociétés du réseau : filiales ou sociétés du réseau Fabbri Group, uniquement pour les finalités de communication décrites à la section 3.e.

6. Transferts internationaux de Données Personnelles

Vos Données Personnelles peuvent être partagées avec des destinataires situés en dehors de la Suisse (dans tous les pays où Fabbri Group possède des filiales – Italie, France, Allemagne, Espagne, Royaume-Uni, Russie). Fabbri Group garantit que le traitement de vos Données Personnelles par ces destinataires est effectué conformément aux lois applicables.

Ces transferts peuvent être fondés sur une décision d’adéquation (par exemple, parce que les pays sont répertoriés dans l’annexe de l’Ordonnance sur la protection des données), sur des contrats (basés sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, adaptées si nécessaire par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence), lorsque cela est approprié et autorisé, sur des règles d’entreprise contraignantes ou sur des exceptions prévues par la loi, telles que votre consentement, la conclusion ou l’exécution d’un contrat, ou l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Vous pouvez obtenir de plus amples informations auprès du Responsable du traitement en écrivant aux adresses indiquées dans la section « Contacts » de la présente Politique de confidentialité.

7. Conservation des Données Personnelles

En règle générale, nous traitons vos Données Personnelles pendant toute la durée nécessaire aux finalités du traitement, conformément aux délais légaux de conservation et à nos intérêts légitimes (notamment à des fins de documentation, de preuve ou de sécurité).

S’il n’existe aucune obligation légale, contractuelle ou technique de conservation, les données sont supprimées ou anonymisées à l’expiration de la période de conservation.

En particulier :

• Pour la durée de conservation des cookies, veuillez consulter la Politique relative aux cookies.

• Les Données Personnelles traitées à des fins de Marketing sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement.

• Les Données Personnelles traitées à des fins d’E-Mail Marketing sont conservées jusqu’à votre opposition.

Des informations complémentaires sur les délais et critères de conservation peuvent être demandées à privacy@gruppofabbri.com.

8. Exercice des droits en matière de protection des données

Vous avez le droit de demander à tout moment au Fabbri Group l’accès à vos Données Personnelles, leur rectification ou leur suppression, ou de vous opposer à leur traitement. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos Données Personnelles dans certaines conditions, ainsi que de recevoir vos Données Personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’en demander le transfert à d’autres responsables du traitement dans des cas spécifiques.

Si notre traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement avec effet pour l’avenir.

Toute demande d’exercice de vos droits en tant que personne concernée peut être envoyée par écrit à l’adresse suivante : privacy@gruppofabbri.com.

Chaque personne concernée a le droit de faire valoir ses droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

L’autorité compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : http://www.edoeb.admin.ch.

9. Modifications de la présente politique de confidentialité

Le Responsable du traitement peut modifier ou mettre à jour la présente Politique de Confidentialité, en tout ou en partie, notamment à la suite de modifications législatives ou réglementaires affectant vos droits. Ces changements seront communiqués sur la page principale du Site Web.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette section afin de toujours connaître la version la plus récente de la présente Politique et de savoir quelles informations nous recueillons et comment nous les utilisons.

10. Coordonnées de contact

Pour exercer vos droits en tant que personne concernée ou pour toute autre demande, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :

Gruppo Fabbri (Svizzera) SA
Via ai Molini 3, 6933 Muzzano, Suisse
E-mail : privacy@gruppofabbri.com

> Si vous êtes résident au Royaume-Uni :

Politique de confidentialité pour Automac UK Limited

Date d’entrée en vigueur : 17 juillet 2025

Introduction

Bienvenue dans la politique de confidentialité d’Automac UK Limited.

Automac UK Limited respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous prenons soin de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web (quel que soit l’endroit d’où vous y accédez) et vous informe de vos droits en matière de confidentialité ainsi que de la protection que vous offre la loi.

Veuillez également consulter le Glossaire pour comprendre la signification de certains termes utilisés dans cette politique de confidentialité.

1. Informations importantes et qui nous sommes

Objet de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Automac UK collecte et traite vos données personnelles via votre utilisation de ce site web, y compris toute donnée que vous pourriez fournir via cette page lorsque vous nous envoyez une demande par notre formulaire de contact.

Ce site web n’est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants.

Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité conjointement avec toute autre politique de confidentialité ou politique de traitement équitable que nous pourrions fournir lors d’occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant, afin que vous soyez pleinement conscient de la manière et des raisons pour lesquelles nous utilisons vos données. Cette politique de confidentialité complète les autres avis et politiques de confidentialité et ne vise pas à les remplacer.

Responsable du traitement

Fabbri Group, Gruppo Fabbri Vignola S.p.A., est composé de différentes entités juridiques, dont l’une est Automac (UK) Limited. Cette politique de confidentialité est émise au nom du Fabbri Group, donc lorsque nous mentionnons « Automac UK », « nous », « notre » ou « nos » dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à l’entité pertinente du Fabbri Group responsable du traitement de vos données. Nous vous informerons quelle entité sera responsable du traitement de vos données lorsque vous achèterez un produit ou service auprès de nous. En tant que siège social du Fabbri Group, Gruppo Fabbri Vignola S.p.A. est le responsable du traitement et en charge de ce site web.

Nous avons désigné un responsable de la protection des données chargé de superviser les questions relatives à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions à propos de cette politique, y compris toute demande visant à exercer vos droits légaux, veuillez contacter le responsable de la protection des données aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la protection des données de la manière suivante :

Adresse e-mail : automacuk@gruppofabbri.com

Adresse postale : Automac UK Limited, Unit A, Browning Way, Winsford, Cheshire CW7 2RH.

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO), le régulateur britannique en matière de protection des données (www.ico.org.uk). Nous apprécierions toutefois l’opportunité de traiter vos préoccupations avant que vous ne contactiez l’ICO, donc veuillez nous contacter en premier lieu.

Modifications de la politique de confidentialité et votre devoir de nous informer des changements

Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité. Cette version a été mise à jour pour la dernière fois à la date d’entrée en vigueur indiquée en haut de cette page. Les versions antérieures peuvent être obtenues en nous contactant.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer si vos données personnelles changent pendant la durée de notre relation avec vous.

Liens vers des sites tiers

Ce site peut inclure des liens vers des sites web tiers, des plugins et des applications. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

2. Les données que nous collectons à votre sujet

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information concernant une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Elles n’incluent pas les données dont l’identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupées comme suit :

• Données d’identité : comprennent le prénom et le nom de famille.
• Données de contact : comprennent l’adresse e-mail et les numéros de téléphone.
• Données techniques : comprennent l’adresse de protocole Internet (adresse IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le paramètre de fuseau horaire et la localisation, les types et versions des modules d’extension du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme, ainsi que d’autres technologies présentes sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site web.
• Données d’utilisation : comprennent les informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services.
• Données de marketing et de communication : comprennent vos préférences concernant la réception de communications marketing de notre part et de la part de tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication.

Nous pouvons également collecter, utiliser et partager des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à toute fin. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles, mais ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens de la loi, car elles ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation afin de calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site web. Toutefois, si nous combinons ou relions des données agrégées à vos données personnelles de manière à pouvoir vous identifier directement ou indirectement, nous traiterons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.

Nous ne collectons aucune catégorie particulière de données personnelles vous concernant (ce qui inclut les détails relatifs à votre origine ethnique ou raciale, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, les informations concernant votre santé, ainsi que vos données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d’informations concernant les condamnations pénales et infractions.

Si vous ne fournissez pas de données personnelles

Lorsque la loi nous oblige à collecter des données personnelles, ou lorsque cela est nécessaire dans le cadre d’un contrat que nous avons conclu avec vous ou d’un service que vous demandez, et que vous ne fournissez pas ces données lorsqu’elles sont demandées, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’exécuter le service ou le contrat que nous avons ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous pourrions être amenés à annuler un produit ou un service que vous avez avec nous, mais nous vous en informerons au moment concerné.

3. Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données de et à propos de vous, notamment par :

• Interactions directes. Vous pouvez nous fournir vos données d’identité et de contact en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, e-mail ou autrement. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :
  • postulez pour nos produits ou services ;
  • vous abonnez à notre service ou à nos publications ;
  • demandez à recevoir des communications marketing ;
  • participez à un concours, une promotion ou une enquête ;
  • nous donnez votre avis ou nous contactez.
• Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous collectons automatiquement des données techniques concernant votre équipement, vos actions et comportements de navigation. Nous recueillons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d’autres sites web utilisant nos cookies. Veuillez consulter notre politique relative aux cookies pour plus de détails.
• Tiers ou sources publiques. Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de la part de divers tiers et de sources publiques telles que des données techniques fournies par des prestataires d’analyse comme Google, basés en dehors du Royaume-Uni.

4. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous n’utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

• Lorsque nous devons exécuter le contrat ou le service que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous.
• Lorsque cela est nécessaire à nos intérêts légitimes (ou à ceux d’un tiers) et que vos intérêts ou droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
• Lorsque nous devons respecter une obligation légale.

Veuillez vous référer au glossaire pour en savoir plus sur les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles.

En général, nous ne nous fondons pas sur votre consentement comme base légale pour traiter vos données personnelles, bien que nous obtenions votre consentement avant de vous envoyer des communications marketing directes de la part de tiers par e-mail ou SMS. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.

Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles

Nous avons résumé ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les manières dont nous envisageons d’utiliser vos données personnelles, ainsi que les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour cela. Nous avons également indiqué quels sont nos intérêts légitimes lorsque cela est approprié.

Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles sur plusieurs bases légales en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous souhaitez des détails sur la base légale précise sur laquelle nous nous appuyons lorsque plusieurs bases sont indiquées dans le tableau ci-dessous.

Marketing

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant l’utilisation de certaines données personnelles, notamment en matière de marketing et publicité. Nous avons mis en place les mécanismes suivants :

Offres promotionnelles de notre part

Nous pouvons utiliser vos données d’identité, de contact, techniques et d’utilisation pour évaluer ce que vous pourriez vouloir, avoir besoin ou ce qui pourrait vous intéresser. C’est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour vous (nous appelons cela du marketing).

Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous avez demandé des informations ou acheté des biens ou services chez nous, et que vous ne vous êtes pas désinscrit de ces communications.

Désinscription

Vous pouvez à tout moment nous demander de cesser de vous envoyer des messages marketing en suivant les liens de désinscription présents dans les messages ou en nous contactant directement.

Si vous vous désinscrivez, cela ne s’appliquera pas aux données personnelles fournies dans le cadre d’un achat de produit/service, d’un enregistrement de garantie, d’une expérience produit/service ou d’autres transactions.

Cookies

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Changement de finalité

Nous n’utiliserons vos données personnelles que pour les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement qu’il est nécessaire de les utiliser pour une autre raison compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez une explication sur la compatibilité du nouveau traitement avec la finalité initiale, veuillez nous contacter.

Si nous devons utiliser vos données pour une finalité non liée, nous vous en informerons et expliquerons la base légale qui nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre connaissance ou consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou permis par la loi.

5. Divulgation de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les parties énumérées ci-dessous pour les finalités indiquées dans le tableau ci-dessus.

• Autres sociétés du Fabbri Group agissant en tant que co-responsables du traitement ou sous-traitants, basées en Italie, Allemagne, France, Suisse, Espagne, fournissant des services informatiques, d’administration système et réalisant des rapports de direction (tiers internes).
• Fournisseurs de services agissant en tant que sous-traitants basés en France qui fournissent des services informatiques et d’administration système.
• Conseillers professionnels agissant en tant que sous-traitants ou co-responsables du traitement, y compris avocats, banquiers, auditeurs et assureurs basés en Italie, fournissant des services de conseil, bancaires, juridiques, d’assurance et comptables.
• HM Revenue & Customs, autorités de régulation et autres autorités agissant en tant que sous-traitants ou co-responsables basées au Royaume-Uni. (Tiers externes)
• Tiers auxquels nous pourrions choisir de vendre, transférer ou fusionner certaines parties de notre entreprise ou de nos actifs. Par ailleurs, nous pourrions chercher à acquérir d’autres entreprises ou fusionner avec elles. En cas de changement au sein de notre entreprise, les nouveaux propriétaires pourraient utiliser vos données personnelles de la même manière que décrite dans cette politique de confidentialité.
• Certaines informations (telles que vos interactions avec nos publicités et notre site web, et les données collectées via les technologies de suivi de Google) sont partagées avec Google pour faciliter les services publicitaires, l’optimisation des campagnes et les analyses. L’utilisation de ces informations par Google est régie par la politique de confidentialité propre à Google.

Nous exigeons que tous les tiers respectent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos prestataires tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et ne leur permettons de traiter vos données personnelles que pour des finalités spécifiques et conformément à nos instructions.

6. Transferts internationaux

Nous partageons vos données personnelles au sein du Fabbri Group. Cela implique le transfert de vos données en dehors du Royaume-Uni.

Beaucoup de nos tiers externes sont basés en dehors du Royaume-Uni, leur traitement de vos données personnelles impliquera donc un transfert de données hors du Royaume-Uni.

Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons pour transférer vos données personnelles hors du Royaume-Uni.

7. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient perdues accidentellement, utilisées ou accessibles de manière non autorisée, altérées ou divulguées. De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation suspectée de données personnelles et vous informerons ainsi que toute autorité de régulation compétente en cas de violation lorsque la loi nous y oblige.

8. Conservation des données

Combien de temps conserverons-nous mes données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute obligation légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de reporting. Nous pouvons conserver vos données personnelles plus longtemps en cas de plainte ou si nous estimons raisonnablement qu’un litige pourrait survenir dans le cadre de notre relation avec vous.

Pour déterminer la durée appropriée de conservation des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données, le risque potentiel de préjudice lié à un usage ou une divulgation non autorisée, les finalités du traitement et la possibilité d’atteindre ces finalités par d’autres moyens, ainsi que les obligations légales et réglementaires applicables.

Par la loi, nous devons conserver les informations de base sur nos clients (y compris les données de contact, d’identité, financières et transactionnelles) pendant six ans après la fin de la relation client pour des raisons fiscales.

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : voir plus bas pour plus d’informations.

Dans certaines situations, nous anonymiserons vos données personnelles (de sorte qu’elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou statistiques, auquel cas nous pourrons utiliser ces informations indéfiniment sans autre notification.

9. Vos droits légaux

Dans certaines circonstances, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles.

• Demander l’accès à vos données personnelles (communément appelé « demande d’accès aux données »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
• Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute donnée incomplète ou inexacte, bien que nous puissions devoir vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
• Demander la suppression de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer des données personnelles lorsque nous n’avons pas de raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de demander la suppression de vos données si vous avez exercé avec succès votre droit d’opposition au traitement (voir ci-dessous), si nous avons traité vos informations de manière illégale ou si la loi locale nous oblige à effacer vos données. Notez cependant que nous ne pourrons pas toujours accéder à votre demande pour des raisons légales spécifiques, qui vous seront alors communiquées.
• S’opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (le nôtre ou celui d’un tiers) et que votre situation particulière vous amène à vous opposer à ce traitement car vous estimez que cela porte atteinte à vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez aussi le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pourrions démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux pour continuer le traitement qui prévalent sur vos droits et libertés.
• Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de demander la suspension du traitement de vos données dans les cas suivants :
  • Si vous souhaitez que nous vérifiions l’exactitude des données ;
  • Si l’utilisation de vos données est illégale mais que vous ne souhaitez pas leur suppression ;
  • Si vous avez besoin que nous conservions les données même si elles ne sont plus nécessaires, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux ;
  • Si vous vous êtes opposé à notre traitement mais que nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes prépondérants pour continuer.
• Demander la portabilité de vos données personnelles vers vous-même ou un tiers. Nous vous fournirons (ou au tiers que vous avez désigné) vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Ce droit ne s’applique qu’aux données automatisées que vous avez initialement fournies avec votre consentement ou que nous avons utilisées pour exécuter un contrat avec vous.
• Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous traitons vos données sur cette base. Cela n’affectera toutefois pas la légalité du traitement effectué avant le retrait de votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne plus être en mesure de vous fournir certains produits ou services et nous vous en informerons le cas échéant.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter.

Aucun frais généralement requis

Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles ou exercer l’un des autres droits.

Ce dont nous pourrions avoir besoin de votre part

Nous pourrions vous demander des informations spécifiques pour confirmer votre identité et garantir votre droit d’accès (ou pour exercer d’autres droits). Ceci est une mesure de sécurité pour éviter que les données ne soient divulguées à des personnes non autorisées. Nous pourrions également vous contacter pour obtenir des informations complémentaires afin d’accélérer notre réponse.

Délai de réponse

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé si votre demande est complexe ou si vous en avez fait plusieurs. Dans ce cas, nous vous informerons et vous tiendrons au courant.

10. Glossaire

BASE LÉGALE

• Intérêt légitime signifie l’intérêt de notre entreprise à gérer et développer nos activités afin de vous offrir le meilleur service/produit et la meilleure expérience, y compris en matière de sécurité. Nous évaluons et équilibrons tout impact potentiel sur vous (positif ou négatif) et vos droits avant de traiter vos données sur cette base. Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour des activités où nos intérêts sont supplantés par l’impact sur vous (sauf si vous avez donné votre consentement ou si la loi l’exige ou le permet autrement). Vous pouvez nous contacter pour plus d’informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à votre situation pour des activités spécifiques.
• Exécution d’un contrat signifie le traitement de vos données nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie, ou à la prise de mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat.
• Respect d’une obligation légale signifie le traitement de vos données personnelles nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.