Навигация по странице:

 

Политика конфиденциальности – Gruppo Fabbri Vignola S.p.A.

В соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679

Уважаемый пользователь,

Компания Gruppo Fabbri Vignola S.p.A., зарегистрированная по адресу: Виньола (MO), Via Per Sassuolo, 1933, НДС № 07222950961, в качестве контроллера данных (далее – «Gruppo Fabbri Vignola» или «Контроллер данных»), рассматривает вопросы конфиденциальности и защиты персональных данных как один из своих главных приоритетов.

Настоящий документ подготовлен в соответствии со статьёй 13 Регламента (ЕС) 2016/679 (далее – «Регламент» или «GDPR») с целью ознакомить вас с нашей политикой конфиденциальности. Мы настоятельно рекомендуем внимательно прочитать данную Политику конфиденциальности перед передачей каких-либо персональных данных Контроллеру, поскольку она содержит важную информацию о защите ваших персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности предназначена для веб-сайта www.gruppofabbri.com (далее также – «Сайт») и является неотъемлемой частью услуг, предоставляемых через Сайт. Обращаем ваше внимание, что данная Политика конфиденциальности не распространяется на обработку персональных данных, осуществляемую через адреса электронной почты, принадлежащие третьим лицам (например, компаниям, входящим в сеть Fabbri Group) и опубликованные на Сайте. В отношении обработки данных, осуществляемой через такие контактные каналы, мы рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих третьих лиц.

Обработка ваших персональных данных будет основываться на принципах справедливости, законности, прозрачности, ограничения цели и срока хранения, минимизации и точности данных, целостности и конфиденциальности, а также принципе подотчётности, установленном в статье 5 Регламента. Таким образом, ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с законодательными положениями Регламента и обязательствами по обеспечению конфиденциальности.

Под обработкой персональных данных понимается любая операция или совокупность операций, совершаемых с использованием или без использования автоматизированных средств и применяемых к персональным данным или их совокупностям, таких как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультация, использование, передача, распространение или иное предоставление доступа, сопоставление или комбинирование, ограничение, удаление или уничтожение.

 

СОДЕРЖАНИЕ

1. Контроллер данных

2. Персональные данные, которые мы обрабатываем

a. Данные навигации

b. Данные, предоставленные пользователем добровольно, и данные третьих лиц

c. Личный кабинет клиентов

d. Личный кабинет сервисных центров

e. Покупка запасных частей

f. Cookies (файлы cookie)

3. Цели обработки

4. Правовые основания и обязательный или добровольный характер предоставления данных

5. Получатели персональных данных

6. Международная передача персональных данных

7. Хранение персональных данных

8. Осуществление прав в области защиты данных

9. Изменения настоящей политики конфиденциальности

10. Контактная информация

 

1. Контроллер данных

Контроллером данных, ответственным за обработку ваших персональных данных, является Gruppo Fabbri Vignola S.p.A., как указано выше.

2. Персональные данные, которые мы обрабатываем

После того как вы просматриваете Веб-сайт, Gruppo Fabbri Vignola будет обрабатывать некоторые принадлежащие вам персональные данные, которые могут включать идентификатор, такой как имя, идентификационный номер, онлайн-идентификатор или один либо несколько признаков вашей физической, физиологической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности, позволяющих идентифицировать вас как субъекта данных (далее — просто «Персональные данные»). Обрабатываемые нами Персональные данные включают следующее:

a. Данные навигации

В процессе своей нормальной работы компьютерные системы и программные процедуры, используемые для функционирования Веб-сайта, получают некоторые Персональные данные, передача которых является неотъемлемой частью использования интернет-протоколов связи. Эти данные не собираются с целью их сопоставления с конкретными пользователями, однако по своей природе они могут — посредством обработки и сопоставления с данными, находящимися у третьих лиц — позволить идентифицировать пользователей.

К этой категории относятся IP-адреса или доменные имена компьютеров, используемых пользователями при подключении к Веб-сайту, URI-адреса (Uniform Resource Identifier) запрашиваемых ресурсов, время запроса, метод, использованный для отправки запроса на сервер, размер полученного файла в ответ, числовой код, указывающий на состояние ответа, предоставленного сервером (успех, ошибка и т. д.), а также другие параметры, относящиеся к операционной системе и ИТ-среде пользователя.

Эти данные используются в виде «логов» на стороне сервера исключительно для получения информации об использовании Веб-сайта и проверки его корректной работы, а также для обеспечения — учитывая архитектуру используемых систем — правильного предоставления услуг, безопасности и установления ответственности в случае возможных киберпреступлений против Веб-сайта или третьих лиц. Эти данные обрабатываются в соответствии с GDPR и хранятся столько, сколько необходимо для достижения указанных целей. Такие персональные данные сохраняются в течение пятнадцати (15) дней.

b. Данные, предоставленные пользователем добровольно, и данные третьих лиц

Веб-сайт позволяет пользователям добровольно предоставлять персональную информацию, например, посредством регистрации через контактные формы на сайте, запросов на получение услуг или информации, а также через добровольную и явную отправку электронных писем по адресам, указанным на сайте. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к обработке любых Персональных данных, добровольно предоставленных через Веб-сайт.

Эта категория также включает Персональные данные, раскрытые Контроллеру данных в контексте использования социальных сетей и взаимодействия с Gruppo Fabbri Vignola, например, через платформу LinkedIn.

Если при использовании этих разделов Веб-сайта вы предоставляете данные третьих лиц — например, заполняя поле «Причина запроса» в контактной форме на сайте, — вы действуете как независимый контроллер данных и, следовательно, принимаете на себя все соответствующие юридические обязательства и ответственность.

В связи с этим вы обязуетесь возместить Gruppo Fabbri Vignola любые убытки, требования или жалобы, предъявленные третьими лицами, чьи Персональные данные были обработаны через ваше использование Веб-сайта с нарушением применимого законодательства о защите данных.

В любом случае, если вы предоставляете или иным образом обрабатываете Персональные данные третьих лиц при использовании Веб-сайта, вы обязаны гарантировать — принимая на себя всю связанную с этим ответственность — что такая обработка имеет соответствующее правовое основание в соответствии со статьёй 6 Регламента о законности обработки.

c. Личный кабинет клиентов

В разделе «Личный кабинет клиентов» Веб-сайта собираются ваш адрес электронной почты, пароль и идентификационный код для регистрации в клиентской зоне Gruppo Fabbri Vignola и предоставления вам учетных данных для доступа, которые необходимо изменить при первом входе.

После входа в данный раздел Веб-сайта вы сможете просматривать раздел, посвящённый техническим и информационным материалам о приобретённых у Gruppo Fabbri Vignola продуктах.

d. Личный кабинет сервисных центров

Если вы являетесь сотрудником или партнёром сервисного центра Gruppo Fabbri Vignola (далее — «SC»), вам будут предоставлены учётные данные для входа в ваш личный раздел. При первом входе вы обязаны изменить пароль.

Если вы получили учётные данные для доступа как сотрудник SC, после аутентификации вы сможете войти в личную зону для управления деятельностью, выполняемой во время сервисных вмешательств от имени Gruppo Fabbri Vignola, а также всеми заказами на обслуживание, отгрузками, плановыми техническими работами, журналом заказов и, в целом, всеми операциями, порученными вам Контроллером данных.

e. Покупка запасных частей

Если вы являетесь клиентом Gruppo Fabbri Vignola, вам будут предоставлены учётные данные для доступа к разделу «Покупка запасных частей» на Веб-сайте. При первом входе необходимо изменить пароль.

После входа вы сможете просматривать каталог запасных частей и цены, установленные для вас, а также заказывать интересующие вас товары.

Обращаем внимание, что онлайн-оплата через данный раздел Веб-сайта невозможна — вы сможете только оформить заказ. После этого вы получите сообщение от Gruppo Fabbri Vignola с всей необходимой информацией для завершения заказа, включая сведения о способах оплаты.

f. Cookies (файлы cookie)

Определение, характеристики и применение законодательства

Cookies — это текстовые файлы, содержащие минимальный объём информации, которые отправляются в ваш браузер и сохраняются на вашем компьютере, мобильном телефоне или другом устройстве каждый раз, когда вы посещаете веб-сайт. При каждом повторном посещении сайт считывает эти файлы cookie.

Благодаря cookies веб-сайты запоминают ваши действия и предпочтения (например, данные входа, выбранный язык, размер шрифта и другие параметры отображения), чтобы вам не приходилось вводить их снова при повторных посещениях сайта.

Cookies в основном используются для целей аутентификации, мониторинга сессии и сохранения информации о действиях пользователей; они также могут содержать уникальный идентификационный код, отслеживающий действия пользователей во время навигации по сайту для статистических или рекламных целей.

При просмотре сайта вы также можете получать cookies от других сайтов или веб-серверов («сторонние cookies»). Некоторые операции невозможны без использования cookies, которые в определённых случаях технически необходимы для работы сайта.

Существуют различные типы cookies с разными характеристиками и функциями, которые могут храниться на вашем устройстве разное время: сессионные cookies удаляются автоматически при закрытии браузера, тогда как постоянные cookies остаются на устройстве в течение заранее установленного срока.

Согласно действующему законодательству, использование cookies не всегда требует вашего согласия. В частности, технические cookies, предназначенные исключительно для передачи коммуникации по сети или строго необходимые для предоставления услуги, явно запрошенной пользователем (например, для аутентификации, выбора языка), не требуют согласия пользователя.

Напротив, профилирующие cookies, то есть cookies, используемые для создания профилей пользователей и отправки рекламных сообщений в соответствии с их предпочтениями, выраженными при навигации в Интернете, требуют предварительного согласия пользователя.

Типы cookies, используемые на Веб-сайте, и возможность их включения/отключения

За исключением сторонних cookies (управление которыми осуществляется через ссылки, указанные ниже), Веб-сайт использует следующие категории cookies, которые могут быть отключены:

  • Технические cookies навигации или сессии, строго необходимые для работы Веб-сайта или для доступа к запрашиваемому контенту и услугам;
  • Аналитические технические cookies, используемые для анализа использования Веб-сайта пользователями. Эти cookies не собирают информацию о личности пользователя, данные обрабатываются в агрегированной и анонимной форме;
  • Функциональные cookies, используемые для активации определённых функций Веб-сайта (например, выбор языка) и улучшения предоставляемого сервиса.

Gruppo Fabbri Vignola также использует сторонние cookies, то есть cookies, принадлежащие другим сайтам или веб-серверам, отличным от сайта Gruppo Fabbri Vignola, для целей этих третьих лиц. Как правило, такие третьи лица выступают как независимые контроллеры данных или обработчики от имени Gruppo Fabbri Vignola.

Список cookies, используемых Gruppo Fabbri Vignola через Веб-сайт, приведён в Политике использования файлов cookie.

Как просматривать и управлять cookies

Вы можете выбрать, какие cookies разрешить, через панель управления cookies, а также включать, блокировать или удалять cookies (полностью или частично) с помощью настроек вашего браузера. Однако если вы отключите технические и/или функциональные cookies, Веб-сайт может стать недоступен, или некоторые его сервисы и функции могут работать неправильно; также вам придётся вручную вводить или изменять некоторые данные и предпочтения при каждом посещении сайта.

Более подробную информацию о настройке cookies в вашем браузере можно получить по следующим ссылкам:

Вы также можете использовать инструмент AdChoices, предоставляемый Digital Advertising Alliance, или YourOnlineChoice, предоставляемый European Interactive Digital Advertising Alliance.

3. Цели обработки

Ваши Персональные данные будут обрабатываться Gruppo Fabbri Vignola для следующих целей:

  1. Обеспечение предоставления запрашиваемых услуг (например, для ответа на запрос о контакте, информации, помощи, включая услуги поддержки клиентов, направленные через контактные формы Веб-сайта, раздел «Личный кабинет клиентов» или раздел «Покупка запасных частей» и т.д.), а также для обеспечения возможности навигации по Веб-сайту («Предоставление услуг»);
  2. Проведение маркетинговой деятельности, такой как опросы и исследование рынка, а также отправка информационных и рекламных материалов о деятельности, продуктах и услугах Gruppo Fabbri Vignola.Если вы даёте согласие на получение информации о рекламных инициативах, включая маркетинговые исследования, уведомляем, что такие действия могут проводиться — как это предусмотрено действующим законодательством — по почте, телефону («традиционные методы»), а также по электронной почте, с помощью SMS-сообщений и через социальные сети («автоматизированные методы»).

    Вы можете в любое время отозвать ранее данное согласие как на традиционные, так и на автоматизированные методы, написав неформальное письмо Контроллеру данных по адресу privacy@gruppofabbri.com или воспользовавшись ссылкой внизу наших коммерческих писем, без ущерба для законности обработки, осуществлённой до момента отзыва вашего согласия («Маркетинг»);

  3. Отправка коммерческих сообщений и проведение прямых маркетинговых кампаний по электронной почте в отношении аналогичных товаров и услуг, которые вы приобрели, если вы явно не отказались от получения таких сообщений при запросе услуги, покупке продукта или впоследствии, написав по адресу privacy@gruppofabbri.comМягкий спам» / Soft-spam);
  4. Исполнение обязательств, установленных применимыми законами, нормативными актами или законодательством Европейского союза, а также выполнение требований компетентных органов («Соблюдение законодательства» / Compliance);
  5. Передача ваших Персональных данных нашему филиалу или компании сети, расположенной в стране, выбранной вами («Коммуникация» / Communication);
  6. Взаимодействие с вами через социальные сети (например, LinkedIn) посредством участия в публикациях и/или комментариях, в которых упоминается Gruppo Fabbri Vignola («Социальное взаимодействие» / Social Interaction).

4. Правовые основания и обязательный или добровольный характер предоставления данных

Gruppo Fabbri Vignola применяет следующие правовые основания для обработки ваших Персональных данных в целях, указанных в разделе «Цели обработки»:

— Предоставление услуг: правовое основание обработки — статья 6(1)(b) Регламента («[…] обработка необходима для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для совершения действий по запросу субъекта данных до заключения договора»).

Вы можете отказаться от предоставления Персональных данных для этой цели, однако если вы не заполните поля, отмеченные звёздочкой (*), предоставление услуг через Веб-сайт или ответ на ваш запрос будет невозможен.

— Маркетинг: обработка в маркетинговых целях основана на вашем специфическом согласии в соответствии со статьёй 6(1)(a) Регламента («[…] субъект данных дал согласие на обработку своих персональных данных для одной или нескольких конкретных целей»).

Предоставление данных для этой цели является полностью добровольным и не влияет на использование услуг.

Если вы ранее предоставляли или отзывали согласие, считается действительным последнее по времени действие.

Вы можете отозвать своё согласие в любое время, написав по адресу privacy@gruppofabbri.com.

— Soft-spam: действующее законодательство о защите персональных данных позволяет Gruppo Fabbri Vignola обрабатывать ваши данные для этой цели без вашего явного согласия.

Вы можете возразить против такой обработки при запросе продуктов и услуг или позднее, написав Контроллеру данных по адресу privacy@gruppofabbri.com.

— Соблюдение законодательства: обработка Персональных данных для этой цели основана на статье 6(1)(c) Регламента («[…] обработка необходима для выполнения юридического обязательства, возложенного на контроллера данных»).

— Коммуникация: обработка ваших Персональных данных основана на статье 6(1)(b) Регламента, то есть на выполнении договорных или преддоговорных обязательств, предпринятых по вашему запросу.

Gruppo Fabbri Vignola соединит вас с филиалом или компанией своей сети, находящейся в выбранной вами стране.

Предоставление Персональных данных для этой цели добровольно; однако, если вы не предоставите их, Gruppo Fabbri Vignola не сможет связать вас с компанией, наиболее соответствующей вашим потребностям.

— Социальное взаимодействие: обработка ваших Персональных данных основана на статье 6(1)(f) Регламента («обработка необходима для целей законных интересов контроллера данных или третьей стороны, если интересы или основные права и свободы субъекта данных, требующие защиты персональных данных, не имеют приоритета»), то есть на законном интересе Gruppo Fabbri Vignola в управлении своим имиджем и брендом в социальных сетях и, более широко, в интернете.

5. Получатели персональных данных

В целях, определённых в разделе «Цели обработки», ваши Персональные данные могут быть переданы следующим категориям получателей:

a. Лица, уполномоченные нами, такие как сотрудники Gruppo Fabbri Vignola, которые выполняют действия, напрямую связанные с предоставлением услуг, и соблюдают обязательства конфиденциальности.

b. Субъекты, обычно выступающие в качестве обработчиков данных, а именно:

  • i) лица, компании или профессиональные организации, предоставляющие административные, юридические или консультативные услуги Gruppo Fabbri Vignola;
  • ii) лица, с которыми необходимо взаимодействовать для предоставления услуг (например, провайдеры хостинга);
  • iii) лица, уполномоченные на выполнение технического обслуживания (включая обслуживание сетевого оборудования и электронных коммуникационных сетей).

c. Правоохранительные органы, государственные органы или другие компетентные учреждения, которым передача ваших Персональных данных обязательна по закону, судебному приказу или распоряжению органов власти, либо если это необходимо для защиты в судебных разбирательствах.

d. Компании, входящие в состав Gruppo Fabbri Vignola, исключительно для административно-договорных целей, связанных с организационной, административной, финансовой или бухгалтерской деятельностью.

e. Филиалы или другие компании сети Gruppo Fabbri Vignola, в связи с целью «Коммуникация», описанной в пункте 3.e выше.

6. Международная передача персональных данных

Ваши Персональные данные могут быть переданы получателям, находящимся вне Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

Gruppo Fabbri Vignola гарантирует, что обработка ваших Персональных данных указанными получателями осуществляется в соответствии с Регламентом и применимыми законами.

Такие передачи могут основываться на решении о достаточности уровня защиты, на Типовых договорных положениях (Standard Contractual Clauses), утверждённых Европейской комиссией, либо на ином соответствующем правовом основании.

Более подробную информацию можно получить у Контроллера данных, написав по адресам, указанным в разделе «Контакты» настоящей Политики конфиденциальности.

7. Хранение персональных данных

Персональные данные, обрабатываемые для целей предоставления услуг, как указано в разделах «Цели обработки» и «Коммуникация» настоящей Политики конфиденциальности, будут храниться только в течение времени, строго необходимого для достижения соответствующей цели.

В любом случае, поскольку такая обработка осуществляется для предоставления услуг, Контроллер данных будет обрабатывать и хранить ваши Персональные данные на протяжении периода, разрешённого применимым законодательством в целях защиты своих законных интересов.

Сроки хранения Персональных данных, связанных с файлами cookie, указаны в Политике использования файлов cookie.

Персональные данные, обрабатываемые в маркетинговых целях, будут храниться до момента отзыва вами соответствующего согласия.

Персональные данные, обрабатываемые в целях «Soft-spam», будут храниться до тех пор, пока вы не возразите против такой обработки.

Персональные данные, обрабатываемые в целях соблюдения законодательства (Compliance), будут храниться в течение срока, установленного конкретным обязательством или применимым законом.

Персональные данные, обрабатываемые в целях социального взаимодействия (Social Interaction), будут обрабатываться только столько времени, сколько необходимо для достижения указанной цели, без необходимости дополнительного хранения.

Более подробную информацию о сроках хранения Персональных данных и применяемых критериях для определения этих сроков можно получить, написав по адресу: privacy@gruppofabbri.com.

8. Осуществление прав в области защиты данных

В соответствии со статьёй 15 и последующими статьями Регламента, вы имеете право в любое время обратиться к Gruppo Fabbri Vignola с запросом:

— о доступе к вашим Персональным данным,
— об их исправлении или удалении,
— а также возразить против их обработки в соответствии со статьёй 21 Регламента.

Вы также имеете право запросить ограничение обработки ваших Персональных данных в случаях, предусмотренных статьёй 18 Регламента, а также получить свои Персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате в случаях, предусмотренных статьёй 20 Регламента.

Любые запросы на осуществление ваших прав субъекта данных можно направлять в письменной форме по адресу: privacy@gruppofabbri.com.

Во всех случаях пользователи также могут подать жалобу в компетентный Надзорный орган по защите данных (Garante per la Protezione dei Dati Personali) в соответствии со статьёй 77 Регламента, если вы считаете, что обработка ваших Персональных данных нарушает действующее законодательство.

9. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Контроллер данных может изменять или обновлять настоящую Политику конфиденциальности, полностью или частично, в том числе в связи с изменениями законодательства, регулирующего данный вопрос и направленного на защиту ваших прав.

Все изменения и обновления Политики конфиденциальности будут публиковаться на главной странице Веб-сайта.

Мы рекомендуем регулярно посещать данный раздел, чтобы быть в курсе последней и актуальной версии Политики конфиденциальности и всегда знать, какую информацию мы собираем и как её используем.

10. Контактная информация

Для осуществления ваших прав как субъекта данных или по любым другим вопросам вы можете написать по юридическому адресу Контроллера данных:

Gruppo Fabbri Vignola S.p.A.
Via Per Sassuolo, 1933
Vignola (MO), Италия
или по электронной почте: privacy@gruppofabbri.com.

 

> Если вы являетесь гражданином Швейцарии:

Политика конфиденциальности – Gruppo Fabbri (Svizzera) S.A.

Информация о обработке персональных данных

Уважаемый пользователь,

Gruppo Fabbri (Svizzera) SA, юридический адрес: Via ai Molini 3, 6933 Muzzano, Швейцария, в качестве Ответственного за обработку данных (далее: «Fabbri Group» или «Ответственный») рассматривает конфиденциальность и защиту данных как одну из своих основных целей. Данный документ составлен в соответствии с Федеральным законом о защите данных и соответствующими постановлениями (далее: «Закон» или «LPD») с целью предоставить Вам возможность ознакомиться с нашей политикой в области конфиденциальности.

Просим Вас внимательно прочитать данную Политику конфиденциальности перед предоставлением любых персональных данных Ответственному, поскольку она содержит важную информацию о защите Ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности предназначена для сайта www.gruppofabbri.com (далее также просто «Сайт») и является неотъемлемой частью услуг, предоставляемых через Сайт.

Уточняется, что данная Политика не применяется к обработке персональных данных, осуществляемой через адреса электронной почты, связанные с третьими сторонами (то есть компаниями, входящими в сеть Fabbri Group), и опубликованными на Сайте. Для обработки данных, осуществляемой через такие каналы связи, просим Вас ознакомиться с политиками конфиденциальности этих третьих сторон.

Обработка Ваших персональных данных будет основываться на принципах справедливости, законности, прозрачности, ограничения цели и срока хранения, пропорциональности, минимизации данных, точности, целостности и конфиденциальности, а также безопасности данных и принципе подотчетности. Ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с юридическими положениями Закона и обязанностями по конфиденциальности, предусмотренными в нем.

Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, выполняемых с помощью автоматизированных процессов или без таковых и применяемых к персональным данным или совокупности персональных данных, таких как сбор, регистрация, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультация, использование, передача путем передачи, распространения или любой другой формы предоставления, сопоставление или взаимосвязь, ограничение, удаление или уничтожение.

 

СОДЕРЖАНИЕ

1. Ответственный за обработку

2. Персональные данные, которые мы обрабатываем

а. Данные навигации

б. Данные, предоставленные пользователем добровольно, и данные третьих лиц

в. Личный кабинет клиентов

г. Личный кабинет сервисных центров

д. Покупка запчастей

е. Cookie-файлы

3. Цели обработки

4. Правовая основа и обязательный или добровольный характер предоставления данных

5. Получатели персональных данных

6. Международные передачи персональных данных

7. Хранение персональных данных

8. Осуществление прав в области защиты данных

9. Изменения в настоящей политике конфиденциальности

10. Контактная информация

 

1. Ответственный за обработку

«Ответственным за обработку» ваших персональных данных является Fabbri Group, как определено выше.

2. Персональные данные, которые мы обрабатываем

После просмотра Сайта Fabbri Group будет обрабатывать некоторые ваши персональные данные, которые могут включать, в частности, идентификаторы, такие как имя, идентификационный номер, онлайн-идентификатор или один или несколько элементов, характеризующих вашу физическую, физиологическую, психическую, экономическую, культурную или социальную идентичность, которые позволяют вас идентифицировать как субъекта данных (далее просто «Персональные данные»).

Персональные данные, которые мы обрабатываем, включают следующие:

a. Данные навигации

В процессе нормального функционирования информационные системы и программное обеспечение, отвечающее за работу Сайта, автоматически собирают некоторые Персональные данные, передача которых подразумевается использованием интернет-протоколов связи. Это информация, которая не собирается для ассоциации с идентифицированными субъектами, но которая по своей природе, через обработку и сочетание с данными, принадлежащими третьим лицам, может позволить идентифицировать пользователей.

К этой категории данных относятся IP-адреса или доменные имена компьютеров пользователей, подключающихся к Сайту, URI (Uniform Resource Identifier) запрашиваемых ресурсов, время запроса, метод, использованный для отправки запроса серверу, размер файла, полученного в ответ, числовой код состояния ответа сервера (успех, ошибка и др.) и другие параметры, связанные с операционной системой и компьютерной средой пользователя.

Эти данные используются в виде серверных «логов» исключительно для получения информации об использовании Сайта и проверки его правильной работы, для обеспечения — учитывая архитектуру используемых систем — корректного предоставления услуг, безопасности, а также для установления возможной ответственности в случае предполагаемых компьютерных преступлений против Сайта или третьих лиц; эти данные обрабатываются в соответствии с LPD и хранятся строго в течение времени, необходимого для достижения указанных целей.

Персональные данные хранятся в течение пятнадцати (15) дней.

b. Данные, предоставленные пользователем добровольно, и данные третьих лиц

Сайт позволяет пользователям добровольно предоставлять персональные данные, например, через контактные формы, запросы услуг или информации, а также добровольную, явную и добровольную отправку электронных писем на адреса, указанные на Сайте и т.д. Данная Политика конфиденциальности применяется ко всей обработке Персональных данных, предоставленных добровольно через Сайт.

К этой категории также относятся Персональные данные, переданные Ответственному за обработку в рамках использования социальных сетей и взаимодействия с Gruppo Fabbri Vignola, например, через LinkedIn.

Если пользователь предоставляет данные третьих лиц во время использования этих областей Сайта — например, заполняя поле «причина запроса» в контактной форме, — он выступает как самостоятельный ответственный за обработку и, следовательно, берет на себя все соответствующие юридические обязательства и ответственность.

В качестве такого лица он обязан полностью освободить Fabbri Group от любых претензий, требований или исков о возмещении ущерба, предъявленных третьими лицами, чьи Персональные данные были обработаны через использование Сайта с нарушением применимого законодательства.

В любом случае, если во время использования Сайта пользователь предоставляет или обрабатывает Персональные данные третьих лиц, он должен гарантировать — беря на себя полную ответственность — что он уполномочен их передавать, что данные являются корректными, и, если существует юридическая обязанность информирования, что эти лица были заранее проинформированы о такой передаче (например, предоставив им копию настоящей Политики).

c. Личный кабинет для клиентов

Ваш адрес электронной почты, пароль и идентификационный код будут собраны в «Личном кабинете для клиентов» на Сайте, чтобы вы могли зарегистрироваться в клиентской зоне Fabbri Group и получить учетные данные для доступа, которые необходимо изменить при первом входе.

После входа в эту часть Сайта вы сможете просматривать раздел с техническими и информационными карточками продуктов, приобретенных у Fabbri Group.

d. Личный кабинет для сервисных центров

Если вы являетесь сотрудником Fabbri Group или сотрудником сервисного центра (далее «SC»), вам будут предоставлены учетные данные для доступа в ваш личный кабинет. Пароль необходимо изменить при первом входе на Сайт.

Если вы получили учетные данные как сотрудник SC, после аутентификации вы сможете управлять своей личной зоной для организации деятельности во время сервисного обслуживания от имени Fabbri Group, а также всеми заказами на услуги, отправками, плановыми техническими обслуживаниями, портфелем заказов и в целом всеми обслуживанием клиентов Ответственного, которые были вам поручены.

e. Покупка запчастей

Если вы являетесь клиентом Fabbri Group, вам будут предоставлены учетные данные для доступа к разделу «Покупка запчастей» на Сайте. Пароль необходимо изменить при первом входе. Войдя в этот раздел Сайта, вы сможете просматривать каталог запчастей и цены, предназначенные для вас; также сможете приобрести интересующие вас товары.

Отмечается, что оплата онлайн через этот раздел Сайта невозможна: возможно только создание заказа на покупку. Позже вы получите сообщение от Fabbri Group с полной информацией, необходимой для завершения заказа, включая способы оплаты.

f. Cookie-файлы и аналогичные технологии

Определение, характеристики и применение законодательства

Cookie — это текстовые файлы, содержащие минимальную информацию, которые отправляются вашему браузеру и сохраняются на вашем компьютере, телефоне или другом устройстве каждый раз при посещении веб-сайта. При каждом подключении cookie отправляет информацию обратно на соответствующий сайт.

С помощью cookie веб-сайты запоминают ваши действия и предпочтения (например, данные для входа, выбранный язык, размер шрифта, другие настройки отображения и т.д.), чтобы избежать необходимости вводить их повторно при каждом возвращении на сайт или переходе по его страницам. Cookie в основном используются для аутентификации, мониторинга сессии и сохранения информации о действиях пользователей, а также могут содержать уникальный идентификационный код, который отслеживает действия пользователей во время навигации по сайту в статистических или рекламных целях.

Во время навигации по сайту вы также можете получать cookie с сайтов или веб-серверов, отличных от посещаемого (так называемые «cookie третьих сторон»). Некоторые операции были бы невозможны без использования cookie, которые в некоторых случаях технически необходимы для работы сайта.

Существуют различные типы cookie с разными характеристиками и функциями, которые могут храниться на вашем устройстве в течение разного времени: сессионные cookie, например, удаляются автоматически при закрытии браузера; постоянные cookie же остаются на устройстве в течение заранее установленного периода.

Согласно действующему законодательству, использование cookie не всегда требует вашего согласия. В частности, «технические cookie», т.е. те, что используются исключительно для передачи сообщений по сети электронных коммуникаций или в объеме, строго необходимом для предоставления запрошенной пользователем услуги (например, для аутентификации, языковых предпочтений), не требуют согласия. Короче говоря, эти cookie необходимы для функционирования сайта или для выполнения действий, запрошенных пользователем.

Технические cookie не требуют явного согласия пользователя на установку.

В отличие от этого, для «cookie профилирования», т.е. используемых для создания профилей пользователей и отправки рекламных сообщений в соответствии с предпочтениями, выраженными при навигации в интернете, требуется предварительное согласие пользователей.

Типы cookie, используемых на Сайте, и возможность их включения/отключения

За исключением cookie третьих сторон, для которых необходимо обращаться непосредственно к процедурам включения/отключения, указанным по приведённым ниже ссылкам, Сайт использует следующие cookie, которые можно отключить:

  • Технические навигационные или сессионные cookie, которые необходимы для функционирования Сайта или для использования запрошенного содержимого и услуг;
  • Технические аналитические cookie, используемые для анализа использования Сайта пользователями. Эти cookie не собирают информацию об идентичности пользователя или персональные данные. Информация обрабатывается в агрегированной и анонимной форме;
  • Функциональные cookie, используемые для включения определённых функций Сайта и ряда выбранных критериев (например, язык) для улучшения сервиса.

Этот Сайт использует cookie третьих сторон, то есть cookie, исходящие с веб-сайтов или серверов, отличных от этого Сайта, в пользу этих третьих сторон. Обратите внимание, что эти третьи стороны, перечисленные ниже с ссылками на их политики конфиденциальности, обычно являются самостоятельными ответственными за обработку всех данных, собранных через предоставляемые ими cookie, или действуют как обработчики данных.

Cookie, отправляемые через Сайт, перечислены в Cookie Policy.

Как просматривать и управлять cookie

Вы можете выбирать, какие cookie разрешить, через панель управления cookie, а также активировать, блокировать или удалять cookie (полностью или частично), используя функции вашего браузера; однако, если вы отключите технические и/или функциональные cookie, Сайт может стать недоступным, или некоторые его функции и услуги могут работать некорректно, и вам придётся изменять или вводить вручную некоторые данные или предпочтения при каждом посещении Сайта.

Вы можете получить дополнительную информацию о том, как настроить предпочтения cookie в вашем браузере, по следующим ссылкам:

Вы также можете использовать инструмент AdChoice, предоставленный Digital Advertising Alliance, или инструмент YourOnlineChoice, предоставленный Европейским интерактивным цифровым рекламным альянсом.

3. Цели обработки

Ваши Персональные данные будут обрабатываться Группой Фаббри для следующих целей:

  1. Например, контактные данные, включая имя, контактное лицо, адреса, адреса электронной почты: для обеспечения предоставления запрашиваемых услуг (например, для ответа на запрос о контакте, информации, запрос об оказании помощи, включая услуги клиентской поддержки, также отправленные через контактные формы на Веб-сайте, в Личном кабинете клиента или разделе покупки запчастей и т. д.), а также для обеспечения навигации по Веб-сайту («Предоставление услуг»);
  2. Например, контактные данные, включая имя, контактное лицо, адреса, адреса электронной почты, а также идентификационный номер, онлайн-идентификатор: для проведения маркетинговой деятельности, такой как опросы и маркетинговые исследования, а также для отправки информации и рекламных материалов о деятельности, продуктах и услугах Группы Фаббри. Если вы согласны получать информацию о рекламной деятельности, включая маркетинговые исследования, мы сообщаем вам, что такая деятельность может осуществляться, согласно действующему законодательству, по почте, телефону («традиционные методы»), а также по электронной почте, SMS-сообщениям и через социальные сети («автоматизированные методы»). Также информируем вас, что вы можете в любое время отозвать ранее данное согласие как традиционными, так и автоматизированными способами, написав в свободной форме владельцу обработки по адресу privacy@gruppofabbri.com или через ссылку в конце наших коммерческих писем, при условии соблюдения законности обработки, проведённой до отзыва согласия («Маркетинг»);
  3. Например, контактные данные, включая имя, контактное лицо, адреса, адреса электронной почты, а также детали заказа и историю заказов: для отправки коммерческих сообщений и проведения прямых маркетинговых кампаний по электронной почте по продуктам и услугам, аналогичным тем, которые вы приобрели, если только вы явно не отказались получать такие сообщения во время запроса услуги или покупки продукта либо позднее, написав на privacy@gruppofabbri.comE-Mail маркетинг»);
  4. Например, контактные данные, включая имя, контактное лицо, адреса, адреса электронной почты, а также детали заказа, историю заказов, данные оплаты: для выполнения возможных обязательств, предусмотренных законами, нормативными актами или применимыми общеевропейскими нормами, либо для выполнения запросов со стороны властей («Соответствие»);
  5. Для передачи ваших Персональных данных нашему филиалу или компании сети, расположенной в выбранной вами стране («Передача»);
  6. Например, контактные данные, включая имя, контактное лицо, адреса, адреса электронной почты, а также идентификационный номер, онлайн-идентификатор, профили в социальных сетях: для взаимодействия с вами через социальные сети (например, LinkedIn), взаимодействуя с постами и/или комментариями, которые упоминают Группу Фаббри Виньола («Социальное взаимодействие»);
  7. Например, контактные данные, включая имя, контактное лицо, адреса, адреса электронной почты, идентификационный номер, онлайн-идентификатор, профили в социальных сетях: для предоставления персонализированных рекламных сообщений в социальных сетях, используемых Группой Фаббри (например, Google, LinkedIn, Meta). Обратите внимание, что согласно применимому законодательству такая обработка осуществляется в совместном владении между Группой Фаббри и отдельной платформой, на которой показывается коммуникация, которая также может быть видна на веб-сайтах и мобильных приложениях, отличных от сайтов Группы Фаббри («Ретаргетинг»);
  8. Для административных целей (например, документация, бухгалтерия, предоставление доказательств), для IT-безопасности и инфраструктуры, для учебных и образовательных целей, а также для защиты иных законных интересов (совместно «Прочие цели»).

4. Обязательный или добровольный характер предоставления данных и возможные основания

В зависимости от Персональных данных и Целей предоставление Персональных данных является добровольным или обязательным. Кроме того, в случае если и в той мере, в какой Группа Фаббри потребует обоснования обработки ваших Персональных данных для целей, указанных в разделе «Цели обработки» выше, Группа Фаббри может опираться на ваше согласие, на преобладающий публичный или частный интерес либо на закон в качестве основания для обработки.

  • Предоставление услуг: вы можете отказаться от предоставления ваших Персональных данных для этой цели, однако, если вы не заполните поля, отмеченные звездочкой (*), предоставление услуг через Веб-сайт или ответ на ваши запросы будет невозможно (основание для обработки, если и в той мере, в какой это требуется: преобладающий интерес; обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для исполнения предпринятых по его запросу до заключения договора мер);
  • Маркетинг: обработка для целей маркетинга основывается на вашем конкретном согласии (основание для обработки, если и в той мере, в какой это требуется: согласие). Предоставление ваших Персональных данных для этой цели является полностью добровольным и не влияет на использование Услуг. Также напоминаем, что если вы дали или отказали в таком согласии Группе Фаббри иначе, будет иметь силу последнее по времени действие. Если вы хотите отозвать согласие, вы можете сделать это в любое время, написав на privacy@gruppofabbri.com;
  • E-Mail маркетинг: Группа Фаббри может обрабатывать ваши данные для этой цели без вашего явного согласия, в той мере, в какой это разрешено законодательством о недобросовестной конкуренции. Вы можете возразить против обработки ваших Персональных данных для этой цели при заказе продуктов и услуг или позднее, написав владельцу обработки по адресу privacy@gruppofabbri.com;
  • Соответствие: обработка может быть необходима для выполнения юридического обязательства Группы Фаббри (основание для обработки, если и в той мере, в какой это требуется: закон);
  • Передача: обработка ваших Персональных данных может потребоваться для исполнения договорного обязательства или предпринятых до заключения договора мер. Группа Фаббри свяжет вас со своими филиалами или компаниями сети, расположенными в стране, указанной вами. Предоставление ваших Персональных данных для этой цели является добровольным; однако отсутствие такой передачи сделает невозможным для Группы Фаббри связать вас с компанией, которая лучше всего сможет удовлетворить ваши потребности, так как находится в стране, указанной вами (основание для обработки, если и в той мере, в какой это требуется: преобладающий интерес, как описано в настоящем документе);
  • Социальное взаимодействие: обработка ваших Персональных данных может осуществляться для законных интересов Группы Фаббри и Группы Фаббри Виньола в управлении своим имиджем и брендом в социальных сетях и, более широко, в интернете (основание для обработки, если и в той мере, в какой это требуется: преобладающий интерес);
  • Ретаргетинг: обработка, осуществляемая с целью ретаргетинга, основывается на: i) предпочтениях, выраженных пользователем в своих аккаунтах в социальных сетях и других; ii) согласии пользователя на использование cookie-файлов и других технологий отслеживания, как более подробно указано в Политике использования Cookie Policy.

5. Получатели Персональных данных

В целях, указанных в разделе «Цели обработки» выше, ваши Персональные данные могут быть раскрыты следующим получателям:

a. Уполномоченный персонал: Лица, уполномоченные нами, такие как сотрудники Группы Фаббри, которые выполняют действия, строго связанные с предоставлением услуг, и обязаны соблюдать соответствующие соглашения о конфиденциальности и неразглашении.

b. Операторы обработки данных: Субъекты, которые обычно выступают в роли операторов обработки данных, включая, но не ограничиваясь:

  • i) Лица, компании или профессиональные фирмы, предоставляющие административные и юридические услуги и поддержку Группе Фаббри, связанные с предоставлением услуг;
  • ii) Субъекты, необходимые для предоставления услуг (например, хостинг-провайдеры);
  • iii) Лица, назначенные для выполнения технического обслуживания, включая обслуживание сетевого оборудования и электронных коммуникационных сетей.

c. Власти: Органы правопорядка, судебные органы или иные органы, которым ваши Персональные данные должны быть раскрыты по закону, постановлению суда или официальному запросу властей, либо если это необходимо для защиты в судебных разбирательствах.

d. Компании Группы Фаббри: Компании, входящие в группу Группы Фаббри, исключительно для административных и договорных целей, связанных с организационной, административной, финансовой и бухгалтерской деятельностью.

e. Филиалы и компании сети: Филиалы или другие компании в сети Группы Фаббри, исключительно для целей коммуникации, как описано в пункте 3.e выше.

6. Международные передачи Персональных данных

Ваши Персональные данные могут быть переданы получателям, которые могут находиться за пределами Швейцарии (в странах с филиалами Фаббри — Италия, Франция, Германия, Испания, Великобритания, Россия). Группа Фаббри гарантирует, что обработка ваших Персональных данных такими получателями осуществляется в соответствии с применимыми законами. Такие передачи могут основываться на решении о достаточности защиты (например, если страны включены в приложение к Постановлению о защите данных), на контрактах (основанных на стандартных договорных положениях Европейской комиссии, изменённых при необходимости Федеральным комиссаром по защите данных и прозрачности), где это уместно и разрешено — на обязательных корпоративных правилах либо на исключениях, предусмотренных законом, таких как ваше согласие, заключение или исполнение договора, либо установление, осуществление или защита законных прав. Вы можете получить дополнительную информацию у Владельца обработки, написав по адресам, указанным в разделе «Контакты» настоящей Политики конфиденциальности.

7. Хранение Персональных данных

Как правило, мы обрабатываем ваши Персональные данные в течение времени, необходимого для целей обработки, в соответствии с установленными законом сроками хранения и нашими преобладающими интересами, в частности для целей документации и доказательства, или если хранение технически необходимо (например, для резервного копирования или систем управления документами). Если отсутствуют юридические или договорные обязательства либо технические причины, как правило, мы удаляем или анонимизируем ваши данные по окончании срока хранения или обработки в рамках наших обычных процедур. В частности:

  • Для сроков хранения cookie-файлов, обрабатываемых через Веб-сайт, смотрите Политику использования cookie.
  • Персональные данные, обрабатываемые для маркетинговых целей, хранятся до отзыва вами конкретного согласия.
  • Персональные данные, обрабатываемые для целей E-Mail маркетинга, хранятся до вашего возражения против обработки.

Дополнительную информацию о сроках хранения Персональных данных и критериях их определения можно запросить, написав на: privacy@gruppofabbri.com.

8. Реализация прав на защиту данных

Вы имеете право в любое время запросить у Группы Фаббри доступ к вашим Персональным данным, их исправление или удаление, а также возражать против их обработки. Вы также имеете право требовать ограничения обработки ваших Персональных данных при определённых условиях, а также получать ваши Персональные данные в структурированном, общепринятом и машинночитаемом формате или требовать их передачи другим владельцам обработки в отдельных случаях.

Если наша обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать такое согласие с будущим эффектом.

Любой запрос на реализацию ваших прав субъекта данных может быть направлен письменно по адресу privacy@gruppofabbri.com.

Каждый субъект данных имеет право защищать свои права в судебном порядке или подать жалобу в компетентный орган по защите данных. Компетентным органом в Швейцарии является Федеральный комиссар по защите данных и прозрачности (http://www.edoeb.admin.ch).

9. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Владелец обработки может изменять или обновлять настоящую Политику конфиденциальности полностью или частично, в том числе вследствие изменений в законах и нормативных актах, регулирующих данную область и защищающих ваши права. Эти изменения и обновления Политики будут доведены до сведения пользователей на главной странице Веб-сайта. Мы рекомендуем регулярно проверять этот раздел, чтобы всегда быть в курсе самой последней и актуальной версии настоящей Политики и знать, какие данные мы собираем и как их используем.

10. Контактная информация

Для реализации ваших прав как субъекта данных или по любым другим вопросам вы можете обратиться в юридический офис Владельца обработки: Gruppo Fabbri (Svizzera) SA, юридический адрес Via ai Molini 3, 6933 Муццано, Швейцария, либо отправить электронное письмо на адрес: privacy@gruppofabbri.com.

 

> Если вы являетесь резидентом Великобритании:

Политика конфиденциальности Automac UK Limited

Дата вступления в силу: 17 июля 2025 г.

Введение

Добро пожаловать в политику конфиденциальности Automac UK Limited.

Automac UK Limited уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Эта политика конфиденциальности информирует вас о том, как мы заботимся о ваших персональных данных, когда вы посещаете наш веб-сайт (независимо от того, где вы находитесь), а также рассказывает о ваших правах на конфиденциальность и о том, как закон защищает вас.

Пожалуйста, также используйте Глоссарий, чтобы понять значение некоторых терминов, используемых в этой политике конфиденциальности.

1. Важная информация и кто мы

Цель этой политики конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности предназначена для предоставления вам информации о том, как Automac UK собирает и обрабатывает ваши персональные данные при использовании вами этого веб-сайта, включая любые данные, которые вы можете предоставить через эту страницу, отправляя нам запрос через нашу контактную форму.

Этот веб-сайт не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем данные, относящиеся к детям.

Важно, чтобы вы прочитали эту политику конфиденциальности вместе с любой другой политикой конфиденциальности или политикой честной обработки, которую мы можем предоставлять в конкретных случаях, когда мы собираем или обрабатываем персональные данные о вас, чтобы вы полностью понимали, как и почему мы используем ваши данные. Эта политика конфиденциальности дополняет другие уведомления и политики конфиденциальности и не предназначена для их замены.

Контролер данных

Fabbri Group, Gruppo Fabbri Vignola S.p.A. состоит из различных юридических лиц, одним из которых является Automac (UK) Limited. Эта политика конфиденциальности выпущена от имени группы Fabbri, поэтому, когда мы упоминаем «Automac UK», «мы», «нас» или «наш» в этой политике конфиденциальности, мы имеем в виду соответствующую компанию в группе Fabbri, отвечающую за обработку ваших данных. Мы сообщим вам, какое юридическое лицо будет контролером ваших данных при покупке у нас продукта или услуги. В качестве головного офиса группы Fabbri, Gruppo Fabbri Vignola S.p.A. является контролером и ответственна за этот веб-сайт.

Мы назначили менеджера по защите данных, который отвечает за рассмотрение вопросов, связанных с этой политикой конфиденциальности. Если у вас есть вопросы относительно этой политики конфиденциальности, включая запросы на осуществление ваших законных прав, пожалуйста, свяжитесь с менеджером по защите данных, используя приведённые ниже контактные данные.

Контактные данные

Если у вас есть вопросы по этой политике конфиденциальности или нашим практикам конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером по защите данных следующими способами:

Электронная почта: automacuk@gruppofabbri.com

Почтовый адрес: Automac UK Limited, Unit A, Browning Way, Winsford, Cheshire CW7 2RH.

Вы имеете право в любое время подать жалобу в Управление комиссара по информации (ICO), регулирующий орган Великобритании по вопросам защиты данных (www.ico.org.uk). Тем не менее, мы были бы признательны за возможность решить ваши проблемы до обращения в ICO, поэтому, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами.

Изменения в политике конфиденциальности и ваша обязанность сообщать нам об изменениях

Мы регулярно пересматриваем нашу политику конфиденциальности. Эта версия была обновлена в последний раз на дату вступления в силу, указанную в верхней части этой страницы. Исторические версии могут быть получены по запросу.

Важно, чтобы персональные данные, которые мы храним о вас, были точными и актуальными. Пожалуйста, информируйте нас, если ваши персональные данные изменятся в ходе наших отношений с вами.

Ссылки на сайты третьих лиц

Этот веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты, плагины и приложения третьих лиц. Нажатие на эти ссылки или включение таких подключений может позволить третьим лицам собирать или обмениваться данными о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Покидая наш сайт, мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.

2. Данные, которые мы собираем о вас

Персональные данные или личная информация — это любая информация об отдельном человеке, по которой можно его идентифицировать. Это не включает данные, из которых была удалена идентификация (анонимные данные).

Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды персональных данных о вас, которые мы сгруппировали следующим образом:

  • Данные личности включают имя и фамилию.
  • Контактные данные включают адрес электронной почты и номера телефонов.
  • Технические данные включают IP-адрес, данные для входа, тип и версию браузера, настройки часового пояса и местоположение, типы и версии плагинов браузера, операционную систему и платформу, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к этому сайту.
  • Данные об использовании включают информацию о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги.
  • Данные для маркетинга и коммуникаций включают ваши предпочтения по получению маркетинговых сообщений от нас и наших третьих лиц, а также ваши предпочтения в коммуникации.

Мы также можем собирать, использовать и делиться агрегированными данными, такими как статистические или демографические данные, для любых целей. Агрегированные данные могут быть получены из ваших персональных данных, но не считаются персональными данными по закону, так как не раскрывают вашу личность прямо или косвенно. Например, мы можем агрегировать ваши данные об использовании, чтобы подсчитать процент пользователей, которые используют определённую функцию сайта. Однако, если мы объединяем или связываем агрегированные данные с вашими персональными данными так, что можно вас идентифицировать прямо или косвенно, мы рассматриваем такие объединённые данные как персональные и используем их согласно данной политике конфиденциальности.

Мы не собираем специальные категории персональных данных о вас (включая сведения о вашей расе или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, сексуальной жизни, сексуальной ориентации, политических взглядах, членстве в профсоюзах, информацию о здоровье, а также генетические и биометрические данные). Мы также не собираем информацию о судимостях и правонарушениях.

Если вы не предоставите персональные данные

Если мы обязаны собирать персональные данные по закону или согласно условиям договора с вами или запрашиваемой вами услуги, и вы не предоставите эти данные по запросу, мы можем не иметь возможности выполнить услугу или договор с вами (например, предоставить товары или услуги). В таком случае мы можем отменить продукт или услугу, но уведомим вас об этом в момент принятия решения.

3. Как собираются ваши персональные данные?

Мы используем разные методы для сбора данных от вас и о вас, включая:

  • Прямое взаимодействие. Вы можете предоставить нам ваши данные личности и контактов, заполняя формы или переписываясь с нами по почте, телефону, электронной почте или иным способом. Это включает персональные данные, которые вы предоставляете при:
    • подаче заявки на наши продукты или услуги;
    • подписке на наши сервисы или публикации;
    • запросе маркетинговых материалов;
    • участии в конкурсах, акциях или опросах;
    • предоставлении отзывов или обращении к нам.
  • Автоматические технологии или взаимодействия. В процессе вашего взаимодействия с нашим сайтом мы автоматически собираем технические данные о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти данные с помощью файлов cookie, серверных журналов и других аналогичных технологий. Мы также можем получать технические данные о вас, если вы посещаете другие сайты, использующие наши cookie. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой использования cookie для подробностей.
  • Третьи лица или публично доступные источники. Мы можем получать персональные данные о вас от различных третьих лиц и публичных источников, таких как поставщики аналитики (например, Google), находящиеся за пределами Великобритании.

4. Как мы используем ваши персональные данные

Мы будем использовать ваши персональные данные только в тех случаях, когда это разрешено законом. Чаще всего мы используем ваши персональные данные в следующих случаях:

  • Когда нам нужно выполнить договор или услугу, которые мы собираемся заключить с вами или уже заключили.
  • Когда это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьей стороны), и ваши интересы и фундаментальные права не перевешивают эти интересы.
  • Когда нам нужно выполнить юридическое обязательство.

Пожалуйста, обратитесь к Глоссарию, чтобы узнать больше о типах законных оснований, на которых мы полагаемся при обработке ваших персональных данных.

В целом, мы не используем согласие как юридическое основание для обработки ваших персональных данных, хотя мы получим ваше согласие перед отправкой вам маркетинговых сообщений от третьих лиц по электронной почте или SMS. Вы имеете право отозвать согласие на маркетинг в любое время, связавшись с нами.

Цели, для которых мы используем ваши персональные данные

Ниже мы представили в таблице описание всех способов, которыми мы планируем использовать ваши персональные данные, и указали юридические основания, на которые мы полагаемся. Мы также отметили наши законные интересы, где это уместно.

Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные на более чем одном законном основании в зависимости от конкретной цели использования ваших данных. Если вам нужны детали о конкретном законном основании, на которое мы полагаемся для обработки ваших данных, когда в таблице указано более одного основания, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Цель / Действие Тип данных Законное основание для обработки, включая основание законного интереса
Зарегистрировать вас как нового клиента (а) Личные данные (б) Контактные данные Выполнение договора с вами
Обработать и доставить ваш заказ, включая: (а) Управление платежами, сборами и расходами (б) Взыскание задолженности (а) Личные данные (б) Контактные данные (в) Маркетинговые и коммуникационные данные (а) Выполнение договора с вами (б) Необходимо для наших законных интересов (для взыскания задолженностей)
Управлять нашими отношениями с вами, включая: (а) Уведомление о изменениях условий или политики конфиденциальности (б) Просьба оставить отзыв или пройти опрос (а) Личные данные (б) Контактные данные (в) Маркетинговые и коммуникационные данные (а) Выполнение договора с вами (б) Необходимо для соблюдения юридического обязательства (в) Необходимо для наших законных интересов (для обновления записей и изучения использования продуктов/услуг клиентами)
Позволить вам участвовать в розыгрыше, конкурсе или опросе (а) Личные данные (б) Контактные данные (в) Данные об использовании (г) Маркетинговые и коммуникационные данные (а) Выполнение договора с вами (б) Необходимо для наших законных интересов (для изучения использования продуктов/услуг клиентами, развития и роста бизнеса)
Администрировать и защищать наш бизнес и этот сайт (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, техническое обслуживание, поддержку, отчёты и хранение данных) (а) Личные данные (б) Контактные данные (в) Технические данные (а) Необходимо для наших законных интересов (управление бизнесом, обеспечение административных и ИТ-услуг, безопасность сети, предотвращение мошенничества, реорганизация бизнеса или реструктуризация группы) (б) Необходимо для соблюдения юридического обязательства
Предоставлять вам релевантный контент сайта и рекламу, а также измерять эффективность рекламы (а) Личные данные (б) Контактные данные (в) Данные об использовании (г) Маркетинговые и коммуникационные данные (д) Технические данные Необходимо для наших законных интересов (изучение использования продуктов/услуг клиентами, развитие бизнеса и формирование маркетинговой стратегии)
Использовать аналитику данных для улучшения сайта, продуктов/услуг, маркетинга, взаимоотношений с клиентами и пользовательского опыта (а) Технические данные (б) Данные об использовании Необходимо для наших законных интересов (определение типов клиентов, обновление сайта, развитие бизнеса и маркетинговая стратегия)
Делать вам предложения и рекомендации по товарам или услугам, которые могут вас заинтересовать (а) Личные данные (б) Контактные данные (в) Технические данные (г) Данные об использовании (д) Маркетинговые и коммуникационные данные Необходимо для наших законных интересов (развитие продуктов/услуг и рост бизнеса)

Маркетинг

Мы стремимся предоставить вам выбор в отношении использования определённых персональных данных, особенно в сфере маркетинга и рекламы. Мы установили следующие механизмы контроля за персональными данными:

Промоакции от нас

Мы можем использовать ваши данные личности, контактов, технические данные и данные об использовании, чтобы сформировать мнение о том, что может вам понадобиться или быть интересно. Так мы определяем, какие продукты, услуги и предложения могут быть для вас актуальны (это и есть маркетинг).

Вы будете получать маркетинговые сообщения от нас, если запрашивали у нас информацию или покупали у нас товары или услуги и не отказались от получения такого маркетинга.

Отказ от маркетинга

Вы можете в любой момент попросить нас прекратить отправлять вам маркетинговые сообщения, используя ссылки для отказа в любом маркетинговом сообщении или связавшись с нами напрямую.

Если вы отказываетесь от получения маркетинговых сообщений, это не повлияет на персональные данные, предоставленные при покупке продукта/услуги, регистрации гарантии, использовании продукта/услуги или других транзакциях.

Файлы cookie

Вы можете настроить ваш браузер на отказ от всех или некоторых файлов cookie, либо получать уведомления при установке или доступе к cookie. Если вы отключите или откажетесь от cookie, некоторые части сайта могут стать недоступны или работать некорректно. Для подробностей см. нашу Политику использования cookie.

Изменение цели

Мы будем использовать ваши персональные данные только для тех целей, для которых мы их собирали, если только мы разумно не считаем, что нам нужно использовать их для другой цели, и эта цель совместима с первоначальной. Если вы хотите получить объяснение, как новая цель обработки совместима с исходной, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Если нам нужно использовать ваши персональные данные для несвязанной цели, мы уведомим вас и объясним юридическую основу для этого.

Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные без вашего ведома или согласия, в соответствии с вышеуказанными правилами, если это требуется или разрешено законом.

5. Раскрытие ваших персональных данных

Мы можем передавать ваши персональные данные сторонам, перечисленным ниже, для целей, указанных в таблице выше.

  • Другим компаниям группы Fabbri, действующим в качестве совместных контролёров или процессоров, базирующимся в Италии, Германии, Франции, Швейцарии, Испании, которые предоставляют ИТ и системные административные услуги, а также занимаются отчётностью для руководства (Внутренние третьи лица).
  • Поставщикам услуг, выступающим в роли процессоров и базирующимся во Франции, которые предоставляют ИТ и системные административные услуги.
  • Профессиональным консультантам, выступающим в качестве процессоров или совместных контролёров, включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков, базирующихся в Италии, которые предоставляют консультационные, банковские, юридические, страховые и бухгалтерские услуги.
  • Налоговой службе Великобритании (HM Revenue & Customs), регуляторам и другим органам, действующим в качестве процессоров или совместных контролёров, базирующимся в Великобритании (Внешние третьи лица).
  • Третьим лицам, которым мы можем решить продать, передать или объединить части нашего бизнеса или наши активы. Также мы можем стремиться приобрести другие компании или объединиться с ними. Если произойдут изменения в нашем бизнесе, новые владельцы могут использовать ваши персональные данные так же, как указано в этой политике конфиденциальности.
  • Определённая информация (например, ваши взаимодействия с нашей рекламой и сайтом, а также данные, собранные с помощью технологий отслеживания Google) передаётся Google для упрощения рекламных услуг, оптимизации кампаний и аналитики. Использование этой информации Google регулируется собственной политикой конфиденциальности Google.

Мы требуем от всех третьих лиц соблюдать безопасность ваших персональных данных и обрабатывать их в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим поставщикам услуг использовать ваши персональные данные в своих целях и разрешаем обрабатывать их только для указанных целей и согласно нашим инструкциям.

6. Международные передачи

Мы передаём ваши персональные данные внутри группы Fabbri. Это будет включать передачу данных за пределы Великобритании.

Многие из наших внешних третьих лиц находятся за пределами Великобритании, поэтому их обработка ваших персональных данных будет включать передачу данных за пределы Великобритании.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите получить дополнительную информацию о конкретных механизмах, которые мы используем при передаче ваших персональных данных за пределы Великобритании.

7. Безопасность данных

Мы приняли соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю ваших персональных данных, их несанкционированное использование или доступ, изменение или раскрытие. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным только тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим лицам, которым это необходимо по служебным обязанностям. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только по нашим указаниям и обязаны соблюдать конфиденциальность.

Мы разработали процедуры для реагирования на любые подозрения о нарушении безопасности персональных данных и уведомим вас и соответствующие органы, если будем обязаны сделать это по закону.

8. Хранение данных

Как долго вы будете использовать мои персональные данные?

Мы будем хранить ваши персональные данные только столько, сколько это разумно необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны, включая выполнение любых юридических, нормативных, налоговых, бухгалтерских или отчётных требований. Мы можем хранить ваши персональные данные дольше в случае жалобы или если разумно считаем, что существует вероятность судебного разбирательства, связанного с нашими отношениями с вами.

Для определения соответствующего срока хранения персональных данных мы учитываем объём, характер и чувствительность данных, потенциальный риск ущерба от несанкционированного использования или раскрытия, цели обработки, и возможность достижения этих целей другими способами, а также применимые юридические, нормативные, налоговые и бухгалтерские требования.

По закону мы обязаны хранить основную информацию о наших клиентах (включая контактные, личные, финансовые и данные о транзакциях) в течение шести лет после прекращения обслуживания клиентов в налоговых целях.

В некоторых случаях вы можете запросить удаление ваших данных — см. информацию ниже.

В некоторых случаях мы можем анонимизировать ваши персональные данные (так, что их больше нельзя будет связать с вами) для исследовательских или статистических целей, в таком случае мы можем использовать эту информацию неограниченно без дополнительного уведомления вас.

9. Ваши юридические права

В определённых случаях вы имеете права в соответствии с законами о защите данных, касающиеся ваших персональных данных:

  • Запрос доступа к вашим персональным данным (так называемый «запрос субъекта данных»). Это позволяет вам получить копию личных данных, которые мы храним о вас, и проверить, что мы обрабатываем их законно.
  • Запрос на исправление ваших персональных данных. Вы можете потребовать исправления неполных или неточных данных. При этом нам может потребоваться подтвердить достоверность предоставленных вами новых данных.
  • Запрос на удаление персональных данных. Вы можете попросить удалить или убрать ваши данные, если нет веских причин для их дальнейшей обработки. Вы также имеете право потребовать удаления данных, если вы успешно воспользовались правом возражать против обработки (см. ниже), если данные обрабатывались незаконно или если мы обязаны удалить их в соответствии с законом. Обратите внимание, что в некоторых случаях мы можем отказать в удалении по юридическим причинам, о чём вас проинформируют при обработке запроса.
  • Возражение против обработки персональных данных. Вы можете возразить, если мы обрабатываем данные на основании «законных интересов» (наших или третьей стороны), и у вас есть особые причины, связанные с вашими правами и свободами. Вы также можете возразить против обработки ваших данных для прямого маркетинга. В некоторых случаях мы можем доказать, что имеем веские законные основания для обработки, которые превосходят ваши права.
  • Запрос ограничения обработки персональных данных. Вы можете попросить приостановить обработку в следующих случаях:
    • Если хотите подтвердить точность данных.
    • Если обработка незаконна, но вы не хотите удалять данные.
    • Если данные нужны вам для установления, реализации или защиты юридических требований, даже если мы их не используем.
    • Если вы возражали против обработки, но нам нужно проверить, есть ли у нас веские законные основания для обработки.
  • Запрос передачи ваших данных вам или третьей стороне. Мы предоставим данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Это право распространяется только на автоматизированные данные, которые вы изначально предоставили по согласию или которые обрабатывались для исполнения контракта.
  • Отзыв согласия на обработку персональных данных. Вы можете отозвать согласие в любой момент, если обработка основана на вашем согласии. Это не влияет на законность обработки до отзыва. После отзыва мы можем быть не в состоянии предоставить некоторые продукты или услуги и предупредим вас об этом.

Если вы хотите воспользоваться любым из указанных выше прав, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Плата, как правило, не требуется

Вам не нужно будет платить за доступ к вашим персональным данным (или для осуществления любых других прав).

Что нам может понадобиться от вас

Мы можем запросить у вас определённую информацию, чтобы подтвердить вашу личность и убедиться, что у вас есть право на доступ к вашим персональным данным (или на осуществление других ваших прав). Эта мера безопасности необходима для того, чтобы персональные данные не были раскрыты лицам, не имеющим права их получать. Мы также можем связаться с вами, чтобы запросить дополнительную информацию, связанную с вашим запросом, чтобы ускорить наш ответ.

Срок ответа

Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. В отдельных случаях нам может потребоваться больше времени, если ваш запрос особенно сложен или вы подали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.

10. Глоссарий

Законное основание

  • Законный интерес — это интерес нашего бизнеса в ведении и управлении деятельностью для обеспечения вам наилучшего, безопасного сервиса и продуктов. Мы учитываем и балансируем потенциальное влияние на вас (как положительное, так и отрицательное) и ваши права перед обработкой данных на основании законных интересов. Мы не используем ваши персональные данные для действий, когда наши интересы перевешивают ваши права (если только мы не получили ваше согласие или это не требуется законом). Более подробную информацию о том, как мы оцениваем законные интересы, можно получить, связавшись с нами.
  • Исполнение контракта — обработка данных, необходимая для исполнения контракта, в котором вы являетесь стороной, или для действий по вашему запросу перед заключением контракта.
  • Соблюдение юридического обязательства — обработка персональных данных, необходимая для выполнения юридических обязанностей, которые на нас возложены.